Insatisfação com atendimento e falta de resolução de problemas relacionados a implante dentário, incluindo solicitação de reembolso não atendida e trocas constantes de profissionais.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/04/2026 às 18:20
ID: 246355889
Desde abril do ano passado venho tentando resolver meu implante, porém o atendimento tem sido extremamente insatisfatório. Sempre sou enrolado, não recebo a devida atenção e o atendimento ao cliente é precário.
Desde agosto do ano passado, solicitei um reembolso e, até o momento, não obtive qualquer retorno efetivo. Além disso, frequentemente recebo diagnósticos incorretos, o que demonstra falta de cuidado e profissionalismo. Há também uma constante troca de dentistas, o que impede qualquer tipo de acompanhamento adequado do meu caso.
Em diversas ocasiões compareci à clínica no horário agendado e o dentista sequer estava presente. Nem mesmo houve aviso prévio, fazendo com que eu perdesse tempo e me deslocasse desnecessariamente.
Diante de todos esses problemas, fica evidente a falta de organização, respeito e comprometimento com os pacientes. Trata-se de um serviço extremamente abaixo do esperado, prestado por profissionais que não demonstram o mínimo de responsabilidade.