Devolução do Pen Drive p/celular 4 em 1- Super Drive 3.0 64 GB
Resolvido
Sorocaba - SP
16/09/2020 às 16:23
ID: 112091465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho através desta fazer minha reclamação a firma Store Inova sobre o meu descontentamento do produto que comprei e não deu certo no meu celular ele não serve para o compartimento do meu celular,portanto quero a devolução do que eu já paguei e a anulação do restante do meu cartão de crédito,onde eu tenho passado Imail para eles e nada de retorno,o Imail deles é ******* Tel******* Wattzap.
Obrigado!
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Resposta da empresa
16/09/2020 às 16:46
Boa tarde Sr. Eduardo, não fomos nós que comercializamos esse produto.
Nossa loja é https://*******, como o senhor mesmo escreveu, o seu problema é com a loja https://******* Solicitamos que reclame coma empresa certa, pois não temos nenhuma relação com ela.
Solicitamos ainda que encerre essa reclamação conosco, pois não somos parte do seu problema.
Consideração final do consumidor
16/09/2020 às 17:10
PEÇO DESCULPA DE NÃO SER OS SENHORES.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
16/09/2020 às 17:13
Não há nenhum problema Sr. Eduardo, confusões acontecem, tenha um bom dia