Não entrega da carteirinha física e falta de suporte

Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2025 às 13:16
ID: 219774997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de uma carteirinha física da universidade onde estudo, paguei via Pix pela carteirinha, e até o momento não obtive retorno com a data de envio da mesma, entrei em contato com a Inova pelo whatsapp, até certo ponto da conversa eles estavam respondendo, depois que enviei o comprovante de pagamento pararam de responder as minhas mensagens, um absurdo pagarmos por algo e nem sequer termos ciência se iremos receber ou não, quero que o meu problema seja resolvido, entreguem a carteirinha, ou devolvam o meu dinheiro, não ficarei no prejuízo por falta de responsabilidade da empresa