Reclamação em réplica

Em réplica

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Franca - SP

13/09/2024 às 20:22

ID: 197372169

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Transportadora Inovacontrata motoristas terceirizados para fazer entregas da Shein e não pagam pelos serviços prestados.
Fiz 2 dias de frete nos dias 07 e 08 de maio, entregas da Shein, a Inova não pagou e alegou que a Shein que não está pagando.
Falei por diversas vezes com a Irene e nada, agora fui excluido do grupo.
No grupo há diversas reclamações pelo mesmo motivo.
Falta de respeito com motoristas, que abasteceu do bolso, trabalhou fez as entregas e não recebeu.

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Resposta da empresa

14/09/2024 às 16:05

Boa tarde Demilson, infelizmente lamentamos o acontecido. Nossa empresa não possui contrato com a SHEIN e não temos em nosso quadro nenhuma Irene contratada, caso queira tirar qualquer dúvida de quem somos pode nos enviar e-mail para ******* que enviaremos o nosso cnpj para você confrontar com quem de fato te contratou. Agradecido, Kaio.

Réplica do consumidor

15/09/2024 às 11:06

Olá Caio, pode enviar o CNPJ, pois vou confrontar sim e tomar medidas cabíveis.

Réplica da empresa

15/09/2024 às 11:23

Bom dia, obrigado pelo retorno.

Segue meu e-mail para solicitação: *******

Grato