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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2021 às 13:47

ID: 125673267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizeram a maior campanha desses fones e resolvi comprar um. Foi uma total descepção, com menos de um mês de uso, o conector de carregamento se soltou sozinho. A qualidade de som não era muito boa. Liguei para a empresa e me disseram que esses fones não possuem garantia. Aconselharam a comprar outro. Como fica a lei do consumidor diante disso? Exigo reparação, um pedido de desculpas e o meu dinheiro de volta.