Não recebi meu produto

Não resolvido
Cajamar - SP
10/02/2021 às 11:30
ID: 119449537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 22/01/*******. Primeiro falei pelo whats para tirar algumas dúvidas e fui atendida normalmente. Depois fui orientada a realizar a compra pelo site e alinhamos o pagamento via PIX. O prazo informado para a entrega foi de 10 dias úteis que daria no dia 04/02/******* e até agora nada. Porém, tento fazer contato pelo whats a mensagem não chega, no telefone escuto que "não foi possível completar a chamada", e-mail sem resposta. Só quero receber meus produtos e se não for possível quero receber meu dinheiro de volta. Já tem chamado aberto no procon também!
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Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 00:29
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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