Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bauru - SP

28/01/2019 às 17:31

ID: 42350383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuada a contratação dos Serviços de Confecção e Instalação de Esquadrias de Alumínio na Linha Suprema e Gold, que soma quase 30 mil, em junho/******* , onde após diversos desencontros ficou definida a data limite de instalação como sendo dia 22/12/*******. No entanto, constantemente tenho recebido novas projeções de datas para instalação que não se concretizam, sempre com alegações de problemas que impossibilitaram a instalação.
Além das ligações quase diárias, já estive presenciamente no endereço da Reclamada, onde, apesar de alegarem que as minhas peças estariam prontas, fui impedido de adentrar para confirmar a informação.
A finalização de minha obra está dependente da entrega dos serviços contratados e não entregues, ocasionando outros prejuízos (Locação de Armazém para guarda dos móveis, diárias de pintores, etc).
Nesse sentido, meu pedido é de entrega total dos pedidos contratados ou devolução integral da quantia paga, onde eventual peça instalada será devolvida, dado o risco de não se obter a garantia de tais produtos posteriormente.

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Consideração final do consumidor

08/01/2020 às 09:44

empresa fechou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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