Venda de carta de crédito contemplada com promessa não cumprida e não entrega do bem

Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
23/10/2025 às 17:44
ID: 230108605
No dia 17 de maio de 2025 estive pessoalmente no Escritório da Inovabank Intermediação de Negócios LTDA localizado na ***** em São Paulo, para formalizar uma compra de carta de crédito com uma vendedora que atende por nome *****, logo após esse encontro pessoal, foi firmado o pagamento em 3 parcelas sendo duas de R$3000,00 e a última de R$3.217.60 totalizando o valor de entrada de R$ 9.217,60 e que finalizou em para a compra de um caminhão pago por meio de boleto bancário em nome da Inovabank. A promessa da vendedora ***** era que após os pagamentos, seria incluído na "programação" do recebimento do bem, que seria o caminhão. Embora a administradora de consórcio Alpha informa no contrato que não há possibilidade de o vendedor comercializar cartas de consócios contemplados, a conduta da vendedora faz sim a venda de cartas de consócios contemplados, pois existe todas as provas das negociações dessa venda. O fato é que depois de todas as conversas e mensagens, a vendedora ***** disse que não seria mais com ela e sim com uma pessoa que atende pelo nome de ***** a qual opera a logística, a que faz a entrega do caminhão. Estou em contato com a ***** desde o dia 02 de julho, ela marcou diversas datas para a entrega do caminhão e até agora não entregou nada, a última data agendada seria a entrega no dia 17 de outubro de 2025, disse que traria o caminhão na porta da minha residência e nada foi concluído até agora, não recebi nada. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], a dupla ***** e ***** trabalham para iludir e ludibriar as pessoas de boa-fé, que sonham em ter seu próprio negócio de maneira honesta. Após essa última data de agendamento de entrega do caminhão, a ***** operadora de logística não atende ligações não responde mensagens no WhatsApp, já tive o dia inteiro ligando de todas as formas e não atendem. Que a Polícia investigue a operação [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa que está lesando pessoas com propaganda enganosa de aquisição de bens por meio de venda de carta de crédito de consórcio de forma ilegal.
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Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 19:26
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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