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Aracaju - SE

07/05/2025 às 13:19

ID: 216483443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui procurado pela inova
Analisamos uma proposta de empréstimo ***** Pagto 36 meses
Proposta aprovada seguimos
Com informações finais
Conta e contrato

Depois veio uma cobrança
De ***** reais pra reposicionar meu score

Não compactuo com taxas
Antecipadas

Sugerir descontar no valor
Véi uma resposta que não
Que tinha que depositar antes os ***** e depois receberia
*****

Achei estranho

O que fazer

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 13:58

Em atenção à manifestação recebida, informamos que, após contato com o Senhor José Claudio, foi possível verificar que o contato anteriormente recebido, não se originou de nossa empresa.

Com base nos registros e imagens gentilmente fornecidos, identificamos que se trata de uma empresa com nome semelhante ao nosso, porém com razão social distinta, endereço diferente e número de CNPJ que não guarda qualquer correspondência com o de nossa instituição.

Reiteramos nosso total compromisso com a transparência e o bom atendimento, colocando-nos inteiramente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para contribuir na solução de eventuais equívocos que possam ter surgido a partir dessa situação.

Atenciosamente,
Inovação Soluções Financeiras