[Editado pelo Reclame Aqui] de consórcio: Promessa de contemplação imediata que resultou em perda financeira e anos de espera pela devolução do dinheiro.

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Belo Horizonte - MG

09/06/2026 às 08:43

ID: 250867737

Explicar o dano que essa empresa causou em minha vida é muito difícil. Através de um anúncio falso de uma venda da casa, a pessoa que estava vendendo me passando o contato da pessoa que poderia me ajudar a ter minha cada própria já que no anúncio pedia uma entrada e assumir as prestações restantes. Entrei em contato com essa pessoa e ele me disse trabalhar com crédito imobiliário e no final das contas era mentira ele trabalhava no consórcio Roma, me prometeu contemplação imediata e para ficar tranquila que ia dar tudo certo. Enfim isso é muito sério, fui enganada e a contemplação imediata nunca aconteceu. Não tinha condições de pagar o consórcio e o aluguel, já que ele disse que a contemplação era imediata. Entrei na justiça para reaver o único dinheiro de reserva da minha vida. ganhei e tenho esperado mais de 3 anos para ser sorteada para me devolverem. Mesmo tendo provas do [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro tá preso nesse consórcio. Vou entrar com outra ação judicial explicando tudo o que isso fez com minha vida, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Cuidado: não acreditem qd dizem sobre contemplação imediata, não existe.
Já estou olhando com outro advogado diante de todas as provas para obter meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:32

Prezada,

A contratação realizada refere-se a um consórcio, produto regulamentado e formalizado mediante assinatura de contrato, no qual constam de forma expressa as regras de contemplação, participação em assembleias, oferta de lances e demais condições de utilização do crédito.

Também ressaltamos que todas as informações relevantes sobre o funcionamento do produto foram disponibilizadas durante o processo de contratação, cabendo ao cliente analisar as condições apresentadas antes da adesão.

Em relação às questões judiciais mencionadas, por envolverem fatos específicos e já discutidos na esfera competente, não faremos comentários públicos sobre o mérito do processo, preservando os direitos de todas as partes envolvidas.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente.