Calçada mal feita, pedestres levando caindo e se machucando

Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2018 às 15:47
ID: 39587817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08/10/18, dia chuvoso, estava andando normalmente quando escorreguei na calçada da Alameda Franca em direção à esquina da Rua Augusta, cujo responsável pensei ser o estacionamento, que fica na esquina entre ambas as ruas. Imediatamente fui até lá reclamar, pois o meu marido já havia escorregado naquela calçada em dia chuvoso, se desequilibrou, mas conseguiu manter-se em pé, já eu não tive a mesma sorte. O piso de concreto vira um "sabão" quando chove e várias pessoas estão caindo. Não quiseram me passar nenhum número de telefone, apenas o nome de um supervisor. Enfim, consegui o contato do supervisor com uma pessoa que quebrou o pé caindo neste mesmo estacionamento. Enviei um email para o mesmo, explicando a situação e solicitando que fizessem alguma coisa para evitar que futuros pedestres caíssem e se machucassem. Estou com dores até hoje, tomando anti-inflamatório, tive que ir ao hospital, pois as dores estavam muito fortes; até hoje tenho dores. Bem, depois de alguns dias recebi uma resposta de um funcionário da Construtora : resumindo ele disse que havia visitado o local e que a calçada está dentro dos padrões exigidos pela Prefeitura. Detalhe : o mesmo não foi averiguar em dia chuvoso, pois este é o problema, quando chove fica super escorregadio ! Respondi ao email finalizando que lamentava se eles estavam cruzando os braços e demonstrando zero de responsabilidade social. Não sou engenheira ou de áreas afins, mas estar ou não de acordo com as normas nesta situação é pouco relevante, pois pessoas estão caindo e se machucando seriamente. Detalhe : a calçada da Alameda Franca tem três tipos de piso : tem este cimento que fica super escorregadio em dia chuvoso, tem uma parte com pedra miracema e uma outra pedra que desconheço o nome, mas que não é escorregadio. Porque não trocar tudo por um piso só que não escorregue ou então arrumar a parte de concreto que está dando problema ? Vão esperar algo mais sério acontecer para tomar alguma providência. Lamentável a postura desta empresa!! Moro na mesma rua, é um local muito transitado, muitos idosos passam pelo local. Todos os pedestres estão reféns desta calçada, um absurdo!! Enquanto uma simples providência poderia evitar tudo isto!