Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

23/12/2024 às 14:52

ID: 205474077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

a conexão de internet oscila muito, quando retorna retorna com excessa lentidão, e o mais triste é que ao entrar em contato com a central de atendimento, há uma certa demora para responder, e total descaso com a situação do cliente. mesmo você explicando que você está utilizando a internet para fins de trabalho e que necessita de uma visita técnica ou solução o quanto antes o atendimento não tem a menor empatia e preocupação em resolver apenas diz que tem que aguardar estou bastante decepcionada com essa empresa que chegou na região de Itaquaquecetuba parecendo ser uma inovação promissora mas se mostrou ser apenas mais uma da mesma como muitas empresas que não oferecem o serviço de qualidade e principalmente não se importam com os seus clientes é um absurdo. mas tem que ficar atrasando o pagamento em apenas um dia que a mensagem chegará para você te cobrando mas quando você precisar de um suporte você tem que aguardar a boa vontade deles resolverem te ajudar.

Compartilhe