Sac não atende, sem internet
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
10/05/2020 às 18:05
ID: 104135623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos ao longo da última semana sem uma boa prestação de serviço de internet, justamente quando as crianças precisam da estabilidade da rede para fazerem aulas online devido a quarentena, fora as atividades do classroom que são feitas também online , ou seja, precisam da internet e pra piorar ainda os telefones do SAC não estão funcionando, cobrar fidelidade do cliente sem honrar com sua parte do acordo extingue o contrato , portanto gostaria de um retorno o quanto antes
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Consideração final do consumidor
14/07/2020 às 12:16
Não houve atendimento sobre esse caso , só atenderam quando cancelei o serviço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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