transferência de titularidade
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2019 às 10:59
ID: 43027007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessolicitei no dia 16.10.******* a transferência de titularidade do meu Nome Adalberto Miguel Ortega CPF******* para Rodrigo Couto de Matos CPF ******* o que não foi feito até a data de hoje... endereço de instalação ******* casa 10 angra dos reis RJ
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Resposta da empresa
20/02/2019 às 11:30
Olá Sr. Alberto, respondido seu email. Não havia sido feito pois faltava a copia do seu Rg que foi solicitado por email no mesmo dia mencionado acima. Agora recebido e no aguado do pagamento de 2 boletos em aberto para conclusão da mudança de titulo.
Réplica do consumidor
20/02/2019 às 12:31
Meus documentos foram enviados como solicitado inclusive o RG.. na data de 16.10.*******.. e vocês possuem o RG. Quando dá aquisição do plano portanto não existe uma desculpa para a não transferência ok...a empresa precisa ser mais organizada quanto aos documentos dos clientes https://******* cliente adquire um serviço de vocês sem o RG... Portanto me desculpe mas erraram ok
Consideração final do consumidor
14/03/2019 às 11:15
empresa terceirizada da net muito enrolada e não administrada ....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4