Não compre da Inovar Casa Construção

Prezado Sr.,

Lamentamos sinceramente a insatisfação relatada e os transtornos decorrentes da sua experiência.

Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi devidamente processado e enviado. As informações referentes ao rastreamento da encomenda, bem como a Nota Fiscal e o comprovante de postagem, já foram disponibilizadas e podem ser acessadas por meio do link encaminhado.

Ressaltamos que o código de rastreamento e os documentos comprobatórios demonstram que o produto foi regularmente despachado, sendo possível acompanhar a evolução da entrega diretamente pelos canais disponibilizados.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliá-la no que for necessário até a efetiva conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Amanda
Suporte ao Cliente

O envio consta como feito no dia 21 sem nenhuma forma de validação, inclusive sem qualquer código de rastreio dos correios, enquanto isso não recebi o produto e só tenho respostas genéricas como essa aqui

Prezado(a),

Compreendemos a sua preocupação e lamentamos os transtornos causados.

Esclarecemos que o envio do seu pedido foi realizado por uma transportadora terceirizada, motivo pelo qual o rastreamento não é feito pelos Correios. O acompanhamento da entrega pode ser realizado por meio do link de rastreamento disponibilizado, onde as atualizações são registradas pela transportadora responsável.

Caso permaneça qualquer dúvida sobre o status da entrega ou seja necessário algum suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento para prestar todos os esclarecimentos necessários e acompanhar o seu caso até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento

O produto foi enviado dia 21 de SP para MG, até hoje o site não teve nenhuma atualização continua em trânsito deve estar vindo de cavalo

Olá,

Lamentamos pela demora e entendemos a sua insatisfação.

Verificamos que o seu pedido segue em transporte e que a **última atualização do rastreamento ocorreu hoje, 30/07, às 10h28**. A encomenda **já chegou ao centro de distribuição da transportadora em Sabará/MG**, indicando que está na etapa final do processo logístico.

Por se tratar de um rolo de cabo flexível de 100 metros, um produto com peso e volume consideráveis, o transporte é realizado por uma transportadora especializada. Nesses casos, as atualizações do rastreamento podem ocorrer apenas nas principais movimentações da carga.

Com a chegada ao centro de distribuição em Sabará/MG, a expectativa é de que o pedido seja encaminhado para a unidade responsável pela entrega e **a entrega seja realizada em breve**.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para acompanhar o pedido até a sua conclusão.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento

NÃO REDOMENDO NÃO COMPREM NÃO PERCAM SEU DINHEIRO COM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE PSEUDO EMPRESA, passei o dia em casa e a peregrinação continua, não encontraram meu endereço que já confirmei várias vezes a pedido desse bando de boots
REAFIRMO NÃO PERCAM DINHEIRO COM ISSO POR O PROXIMO A SER PROCESSADO SERÁ O INSTAGRAM QUE PERMITE ESSE TIPO DE TRÁFEGO PAGO PRA [Editado pelo Reclame Aqui] AS PESSOAS