Produto chegou faltando parafuso

Olá,

Agradecemos por entrar em contato e, antes de tudo, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Ficamos felizes em saber que as poltronas atenderam às suas expectativas. Em relação aos parafusos faltantes e ao pequeno arranhão em uma das unidades, já entramos em contato por meio do e-mail cadastrado para dar continuidade ao atendimento.

Nossa equipe está tratando a solicitação e fornecerá todas as orientações necessárias para que a situação seja resolvida da melhor forma possível, seja com o envio dos itens faltantes e/ou a solução adequada para a avaria informada.

Permanecemos à disposição e acompanharemos o seu caso até que tudo seja solucionado.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento