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Sorocaba - SP

31/03/2024 às 22:08

ID: 185748269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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América net pra variar, só faz cagada.
De início alteraram meu plano de *******$ para *******,5$ sem qualquer comunicação, dps de inúmeras tentativas de ligação perda de tempo, porque a ligação cai a todo momento quando falamos de redução de pacote, falei com 3 ou 4 atendentes diferentes tendo que explicar todas as vezes as mesmas coisas (ridículo) e quando finalmente consegui acertar meu plano para o que era antes, duas semanas depois cancelam meu pacote de canais HBO, onde na ligação foi falado VÁRIAS vezes que não mexeriam no meu pacote HBO, aqui está o protocolo da ligação.
*******
Prefiro abrir reclame aqui do que ficar ligando lá pois o atendimento é ridículo!
Fora outros problemas que tive no passado.
Saco cheio de ficar tentando resolver, realmente eles te vencem na canseira.

Espero que vejam esse post, tenham o mínimo de vergonha na cara e resolvam meu problema, voltem com meu plano HBO.