Produto errado
Em réplica
São Paulo - SP
15/12/2020 às 14:12
ID: 116703595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um porta óleo MercadoLivre da empresa inovar metais
Descrição do produto e a foto de outro
Mas Compre pela foto até porque não conheço o código de nenhum produto deles me entregaram um que não era o da foto e insiste em dizer que o produto e o que está na foto
Devolvi o produto graças ao mercado livre que me deu apoio
PEÇO A TODOS QUE NÃO COMPREM DESSA EMPRESA POIS VENDE UM PRODUTO E ENTREGA OUTRO
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 16:13
Prezado Cliente!
Pedimos desculpas pela demora na resposta.
Tivemos um problema em nosso cadastro no site, por esse motivo não conseguimos responder a sua mensagem enviada por aqui.
Provavelmente nossa equipe do SAC já tenha te auxiliado, mas mesmo assim se precisar de mais alguma ajuda, nos colocamos à disposição!
Segue nossos canais para entrar em contato:
E-mail: *******
ou nosso contato através do whtasapp:*******.
Mais uma vez pedidmos desculpas!
Atenciosamente,
Ana Carolina
Supervisora de Atendimento
Réplica da empresa
26/08/2024 às 16:14
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Provavelmente nossa equipe do SAC já tenha te auxiliado, mas mesmo assim se precisar de mais alguma ajuda, nos colocamos à disposição!
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Ana Carolina
Supervisora de Atendimento
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Provavelmente nossa equipe do SAC já tenha te auxiliado, mas mesmo assim se precisar de mais alguma ajuda, nos colocamos à disposição!
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Ana Carolina
Supervisora de Atendimento