Atraso na entrega de aparador e mesinha de centro, com descaso da loja.

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São Bernardo do Campo - SP

28/05/2026 às 22:33

ID: 249996177

Fiz uma compra em 21/02/26 de um aparador e uma mesinha de centro. Deram 45 dias úteis pra entregar, até o momento não entregaram e estão enrolando, jogando a culpa na fábrica, dizendo que a fábrica não entrega pra eles. Pagamos os produtos no pix!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:57

Prezada, boa tarde!

Poderia por gentileza informar os dados do pedido para que possamos consultar em nosso sistema.

Atenciosamente,
Lojas Inovar

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 15:33

A compra está em nome de ***** no CPF *****.
Número do pedido: *****, *****. Foram emitidos 3 notas de alguns produtos que compramos, porém 2 não foram entregues, e já passou muito do prazo. A compra foi feita na loja 84 em Sorocaba.

Réplica da empresa

02/06/2026 às 11:01

Prezado, bom dia!

Seu atendimento foi anotado e está sendo tratado pelo setor responsável, fique atento as ligações no número cadastrado em nosso sistema.

Atenciosamente,
Lojas Inovar

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 11:18

Ainda aguardo uma posição.