Estamos com problema de novo no edifício e a inovar não tomou as medidas necessárias
Não resolvido
Niterói - RJ
29/07/2024 às 18:46
ID: 194058997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez estamos com problema de gás no edifício Brands hatch. A empresa está ignorando a reclamação do morador.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 12:14
Prezada,
Solicitamos utilize o livro de reclamações/assuntos do condomínio. Quanto ao problema supracitado, é oriundo de uma unidade apenas, no qual, já tomou conhecimento para tratativa e não afetando o fornecimento para as demais unidades.
Estamos observando o uso desta plataforma para motivação/utilização indevida.
Permanecemos a disposição!
Réplica do consumidor
30/07/2024 às 13:02
Já tem mais de 24 horas de vazamento e nenhuma atitude foi tomada! Se explodir, o extintor de incêndio está vencido. Como fica?
Preciso de agilidade da empresa, tendo em vista que o livro de ocorrência do prédio não funciona.
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 13:02
Empresa não fornece as informações necessárias,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10