Infiltração persistente na fachada causa danos no apartamento há mais de 5 anos, sem solução da empresa responsável.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/10/2025 às 10:16

ID: 230520841

Há mais de 25 anos, estou com infiltração vindo da fachada já fiz reclamação no livro preto, já mandei duas cartas extrajudicial que foram ignoradas pela empresa mandaram um rapaz aqui para pintar a parede, sendo que o problema é de fora para dentro e minha parede em volta da janela está caindo, abaixo da janela amarela e com buracos aparecendo cimento a tinta está descascando, resumindo, eles não fazem nada e meu apartamento está deplorável e a infiltração continua vindo da fachada para dentro do meu apartamento sempre que chove e nada fazem a respeito. Antes da empresa entrar eu era a síndica e fiz a reforma na fachada e tive q tirar meu toldo e não te coloquei e logo após saí d síndica e contrataram contra minha vontade essa empresa inovar predial e até hj, mesmo reclamando e com garantia pela empresa contratada, não fizeram checagem p ver se faltou algum lugar sem rejuntamento para causar tal dano no meu apto., lembrando q isso tem mais d 5 anos!!!!

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Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 18:40

São péssimos, só tiram dinheiro do condomínio e não resolvem nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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