Lixo de Administradora - Condomínio Novas Cores

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
24/07/2024 às 20:50
ID: 193733363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVocê tenta contato com os "responsáveis", sequer respondem. Sofro com problemas relacionados ao vizinho do bloco 3 ap *******, barulhos todo santo dia. Provei por A + B os barulhos, não tem qualquer tratativa. Até e-mail para o dono foi enviado, zero respostas.
Tomem muito cuidado com essa "administradora", lendo os relatos vejo que até problema com balanço possuem.. Não me espanta, vejo pelo condomínio que moro, um número elevado de funcionários e problemas infinitos.. Não perderam o condomínio por 1 voto na última assembleia..
Aguardo desde 01/07/******* um posicionamento da empresa em relação as reclamações formalizadas no condomob, livro e whatsapp da empresa.
Zona completa e incompetentes.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 13:12
Prezado,
O papel do condomínio de mediação entre as partes, já ocorreu e permanecemos a disposição. Inclusive sinalizações sobre vossas prescrições no livro de ocorrências, citando este possível problema com a outra unidade, no qual, V.S.a reclama de barulhos constantes. Frisando que existem regras internas quanto a barulho x dias/horários e fora destes, conforme acionados os porteiros de plantões para averiguação, não foram constatatos o fato relatado.
Sendo assim, em consulta ao jurídico do condomínio, informamos que não possuímos amparo/base para qualquer medida administrativa a outra unidade supracitada.
Caso queira, podemos realizar a tentantiva de marcar uma reunião entre as partes na administração do condomínio, visando superarmos o tema descrito.
Quanto a questão da denominação de zona e/ou incompetentes, o condomínio não pode tomar uma posição, sem base ou amparo legal, apenas para atender a vossa alegação. Logo, torna-se indevido este tipo comentário, por não atendimento específico de vossa causa.
Desde já, permanecemos a disposição!
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 13:25
É uma zona! Veja a opinião de todos sobre o lixo de serviço prestado, principalmente aqui nesse condomínio e em outros, os quais vocês administram.
Em relação as respostas, são 60 vídeos e diversos deles mostram claramente o dia e horário, caso vocês tivessem o mínimo de diligência, já saberiam desse fato.
Resposta no livro, todas com mesmo teor. Solicito que informem onde no regimento interno essa questão de depender de constatações do porteiro ou qualquer outro funcionário, eles possuem formação especializada para constatar se o barulho é da referida unidade, além disso, capacidade realizar o juízo de valor em relação a constatação do fato? Informe onde no regimento há essa prescrição.
Agora, no regimento há sim a exigência de plano de execução de obra, artigo 95 parágrafo segundo. O qual a unidade citada não apresentou, segundo vocês , as obras terminaram no dia 01/07/******* e tenho diversos vídeos que provam o oposto.
Em relação a reunião, estou a disposição, já que os bate bocas continuarão cada vez mais constantes e além disso, há diversas irregularidades no trabalho de vocês as quais farei questão de expor e fiscalizar.
Sim, vocês são péssimos e incompetência deveria ser o lema de vocês, deram sorte de não ter perdido o condomínio por um voto.
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 13:32
Lixo de empresa, não resolvem os problemas e ainda ferem o regimento interno, criando regras que não existem.
Acham que todo mundo é idiota e não sabem de leis.
Desçam do salto alto de vocês
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 13:39
Seguimos com barulhos constantes e sem qualquer medida por parte da empresa, além disso, inventam uma regra de constatação a qual não está amparada em lugar nenhum.
Parece uma ditadura, inventando regras... Lixo de empresa e acha que é uma administradora, funcionários sem qualquer preparo... Monte de funcionário que nao faz nada, valor do condomínio subindo sem parar... dado as reclamações aqui apresentada por outros condôminos, sobre a dificuldade em obter os balanços e prestação de conta, devemos refletir sobre quem é a Inovar Predial.
O dono, sequer responde e-mails, deve estar preocupado com outras coisas mais importantes, retrata bem o porque da empresa ser essa [Editado pelo Reclame Aqui].
A palavra move, mas o exemplo arrasta esse é o exemplo que o dono da para quem está subordinado. O Moisés é tão importante, que sequer apareceu para dar uma satisfação... Deveria fechar a administradora de condominios e virar uma administradora de circo, teriam muito êxito.
Em relação a reuniao entre as partes, só marcar... assim veremos mais a cara de pau de todos e ao vivo, a incompetência dessa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/07/2024 às 12:07
Prezado,
O papel do condomínio de mediação entre as partes, já ocorreu e permanecemos a disposição. Inclusive sinalizações sobre vossas prescrições no livro de ocorrências, citando este possível problema com a outra unidade, no qual, V.S.a reclama de barulhos constantes. Frisando que existem regras internas quanto a barulho x dias/horários e fora destes, conforme acionados os porteiros de plantões para averiguação, não foram constatatos o fato relatado.
Sendo assim, o jurídico do condomínio, informou que não possuímos amparo/base para qualquer medida administrativa a outra unidade supracitada, conforme vosso desejo.
IMPORTANTE: FRISAMOS QUE NÃO ADIANTA APAGAR AS PUBLICAÇÕES EM CARATÉR DIFAMATÓRIO EM FACE DA EMPRESA. TODAS OS CONTEÚDOS ESTÃO SENDO DEVIDAMENTE REGISTRADOS, BEM COMO, AS COMPARAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui] REALIZADAS E INVERDADES DISSIMIDAS NESTE CANAL, NO QUAL, JÁ ESTÃO EM ACESSO AO JURÍDICO PARA MEDIDAS CABÍVEIS.
EM COMPLEMENTE, IREMOS ACIONAR O(A) PROPRIETÁRIO(A) DA UNIDADE PARA DAR CONHECIMENTO SOBRE OS LAMENTÁVEIS FATOS.