Serviço Mau feito

Question

Contratamos a empresa no final de dezembro/19 para fazer o piso cimento queimado. Fizeram um serviço extremamente mau feito, ficou muito feio, nada como o prometido, pois falaram que ia ficar perfeito. Economizaram nos produtos, como reclamávamos muito refizeram o piso 3x, mas cada fez parecia que piorava. E chegou um momento que não atendiam mais as ligações. Quando finalmente conseguimos ligar de um numero diferente eles atenderam, mas o Alex foi extremamente ignorante, total falta de respeito, falando ate palavrões.
O piso ficou tão ruim que se cair qualquer coisa no chão ele já fica com defeito. Também afirmaram que o piso era o ultimo a ser feito na casa, mas são tão relaxados no serviço que o ficou cimento nas paredes e resina, ou seja tive mais custo, pois o pintor teve refazer toda pintura.
O acabamento também 0.
Ou seja o piso não serviu para nada, tivemos que refazer todo o serviço com uma empresa de verdade.
Ate hoje 29/04/20 não obtivemos retorno das reclamações apresentada.
Não queremos que ninguém seja enganado por esse [Editado pelo Reclame Aqui].