Lojas Maxi

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S.Sebastião do Paraíso - MG

20/03/2024 às 18:54

ID: 185055939

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Comprei um balcão para cooktop no site do Magalu. Compra essa, vendida e entregue pela loja parceira Lojas Maxi (Grupo Maxi Geanderson). Aguardei o tempo estipulado para a entrega e, quando o produto chegou, veio com peças danificadas e algumas quebradas. Entri em contato com o Magalu e, me pediram pra entrar em contato com a Loja parceira. Foi o que fiz. Mandei um e-mail pra Lojas Max e me retornaram pedindo fotos das partes danificadas. Enviei o que foi pedido e me retornaram com um e-mail pedindo pra aguardar 30 dias e que esse era o prazo para o envio das peças novas pela Fábrica de Móveis Kaiki. Aguardei esse prazo e, hoje se encerrou. Faz 50 dias que fiz a compra e não tenho como terminar minha reforma e o transtorno.. Comprei um cooktop, um purificador de ar e o balcão e, está tudo aqui aguardando a falta de compromisso das empresas que não respeitam o consumidor..