DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL INOVACONDA NÃO QUITA OS DEBITOS DA CAIXA

Não respondida
Taboão da Serra - SP
08/08/2024 às 11:03
ID: 194778229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ inaceitável que uma instituição tão grande e renomada como a CAIXA contrate e terceirize o serviço para a INOVACONDO, uma empresa que claramente não cumpre as obrigações estipuladas no EDITAL da CAIXA, nem oferece a devida atenção que o cliente necessita.
Há mais de um mês, encaminhei os débitos de IPTU por e-mail, e as respostas que recebi foram insatisfatórias, com poucas palavras e sem atenção ao conteúdo enviado, o que resultou até mesmo no vencimento do boleto.
Para evitar maiores transtornos, enviei o link para gerar o boleto atualizado, mas até o momento, não obtive retorno. Ressalto que além dos débitos de IPTU, ainda há a pendência dos valores de condomínio a serem quitados.
Essa situação precisa ser resolvida com urgência, pois tenho uma oportunidade em mãos e não posso ser prejudicado por uma responsabilidade que não é minha.
Aguardo uma solução rápida e eficiente, e espero receber uma resposta positiva e satisfatória em breve.