OPÇÃO DE COMPRA PAR - Programa de Arrendamento Residencial - CAIXA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bauru - SP

16/10/2023 às 13:24

ID: 174042777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde Março de ******* estamos em contato com a empresa INOVARE Gestão de condomínios, objetivando a concretização da opção de COMPRA, todos os documentos foram devidamente encaminhados, inclusive acarretando na perda da validade de algumas certidões e da matricula atualizada do imóvel, o que acarretou em novos gastos para pegar a matricula novamente em cartório.
Mesmo passados mais de 7 meses desde o envio da documentação, e ter sido encaminhado e-mail pela INOVARE, informando que no dia 10/10/******* seria encaminhado e-mail com o contrato e as instruções para a assinatura. Até hoje não recebemos nada, e mesmo após cobrar por telefone e WhatsApp, simplesmente ficamos sem qualquer resposta.
Queremos finalizar logo isso, assinar esse contrato e concretizar a propriedade sobre o imovel arrendado.

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 17:25

Não tivemos nenhum suporte, fomos abandonados. Lamentável a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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