Serviço contratado não finalizado, má execução e danos à residência tem uma observação contratei uma pessoa paguei 200 reias para fica na casa esperando eles chegarem não deram satisfação não foram destelharam de nós Nei para com o serviço tive que

Boa tarde, Sr. Rogério,

Aqui quem fala é Marcos Gabriel Alves da Silva, proprietário da empresa. Gostaria de esclarecer que, em nenhum momento, nos recusamos a realizar ou finalizar o serviço contratado.

Quando fomos solicitados para iniciar a instalação, a obra ainda não estava rebocada. Informamos previamente que, nessas condições, havia risco de arranhões ou amassados nas persianas durante o processo de instalação. Mesmo assim, atendemos à solicitação para dar andamento ao serviço.

Reforço também que nos comprometemos a refazer as persianas que foram amassadas, sem qualquer custo adicional para o senhor, mesmo tendo sido feito o aviso prévio sobre os possíveis danos em razão das condições da obra.

Outro ponto importante é que parte do atraso ocorreu devido ao cronograma da obra, já que também houve atraso por parte da equipe de pedreiros, o que acabou impactando diretamente o andamento da nossa instalação.

Gostaria de deixar claro novamente que não estamos nos recusando a concluir o serviço. Pelo contrário, pedimos apenas a sua compreensão para que possamos finalizar o que falta e refazer os itens que foram danificados durante a obra.

Atualmente, resta apenas a instalação da porta da lavanderia, que foi o último vão liberado para realizarmos a medição.

Peço desculpas por qualquer transtorno causado e reafirmo nosso compromisso em finalizar o serviço o mais breve possível, prezando pela qualidade e evitando qualquer tipo de problema ou insatisfação.

Olá boa tarde vocês estão falando aqui que terminar meu serviços porem não é assim que acontece vocês marcar uma data não vai não da satisfação porque não foi tenho áudio e conversas da empresa que não termina o serviços. Fui prejudicado pela a empresa porque
Paguei pessoas para fica esperando e não foram