Base box casal branco, sem os pés, colchão cassl molas superlastic prime colchões classic

A loja parceira, a Inovare Store magazine, se nega reconhecer que a mercadoria é qualidade ruim, os defeitos na base da cama box, não foram sequer justificados, e pelo contrário, alegam que o produto foi fotografado NA ENTREGA EM PERFEITO ESTADO, o que não verdade, e simplesmente se negam receber de volta ou trocar por outro ainda que eu pague a diferença, devem estar rindo da minha paciência, porque a três dias um cidadão se dizendo atendente da Magazine Luiza, me ligou dizendo que o produto seria retirado em dois dias corridos e que a compra estava cancelada, e o protocolo seria enviado para o meu email, só que não, hoje três dias corridos, nem retirada da mercadoria e nem protocolo. Por questão de princípios não quis mencionar os nomes da representante da Inovare e nem da Magazine Luiza.