Pessimo Suporte
Resolvido
Indaiatuba - SP
07/03/2025 às 11:47
ID: 211559535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesna hora de fazer a compra é mil maravilhas
depois não tem suporte, riscam o carro, instalam errado e ainda não assumem a culpa, e não se responsabilizam pelos danos causados pelo equipamento deles e a mão de obra horrível que tem!
O carro é zero km, instalei a porta em uma sexta, no sábado de manhã o acabamento soltou sozinho segundo eles e pegou na borracha, e eles falaram que não foi culpa deles, que não mexem nessa parte. Porém antes, com a porta manual estava funcionando tudo ok! um ABSURDO!
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 15:14
Olá senhor José Mário!
Agradecemos pela confiança e ficamos felizes por já estarmos finalmente resolvendo o seu caso!
Assim que o senhor concordou em trazer novamente o carro, pudemos tomar as ações necessárias, buscando solucionar o ocorrido de forma rápida e objetiva.
Permanecemos à disposição.
Equipe Inovari Automações
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 14:03
após conversar com o Sr. Castro, que foi muito atencioso e compreensivo, solucionamos os problemas e agora está tudo certo, agradeço a Equipe!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10