Não recebi minha compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2021 às 21:46
ID: 126128397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de junho de ******* comprei 1 conjunto de panelas Redsilver e até hoje não me enviaram o código de rastreio e nem as panelas chegaram.
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Resposta da empresa
05/07/2021 às 09:02
A senhora não realizou a compra em nossa loja. Chamamos LOJA INOVA SHOP.
Nota-se, se prestar atenção, que de acordo com a nota fiscal enviada, comprou na INOVASHOP UTILIDADES DOMESTICAS LTDA.
Não se tratam da mesma empresa, logo não conseguimos auxiliá-la e nem podemos ser responsabilizados e/ou prejudicados com tal reclamação.
Atenciosamente