Atraso na compra

Resolvido
Boca do Acre - AM
12/06/2024 às 11:13
ID: 190657647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há alguns dias e até agora não recebi meu pedido. Entro em contato com a loja e não recebo nenhuma resposta. Preciso de uma solução urgente!
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 11:49
Olá Flávia , tudo bem com você?
Me chamo Gabriel, serei responsável por resolver o seu caso, ok?
Aqui na InovaStock trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e desde já, agradecemos a sua confiança.
Em resposta a sua manifestação, pedimos que nos envie o número do seu pedido e o seu WhatsApp pois iremos encaminhas uma mensagem, daremos toda tratativa por lá, ok?
A InovaStock lamenta qualquer insatisfação anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Caso necessite suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através do nosso e-mail e WhatsApp disponibilizados durante o seu atendimento.
Assim que tudo for resolvido, é muito importante a sua avaliação referente ao meu atendimento no Reclame Aqui.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
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Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 09:48
Depois de um contratempo com meu ******* consegui resolver. Agradeço pela eficiência!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10