Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/06/2024 às 08:41

ID: 191133719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra aqui com antecedência mas ele ainda não chegou, quando vou receber?

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2024 às 09:28

Olá Moacir, tudo bem com você?
Me chamo Gabriel, serei responsável por resolver o seu caso, ok?

Aqui na InovaStock trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e desde já, agradecemos a sua confiança.

Em resposta a sua manifestação, pedimos que nos envie o número do seu pedido e seu WhatsApp, daremos toda tratativa por lá, ok?

A InovaStock lamenta qualquer insatisfação anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.

Caso necessite suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através do nosso e-mail e WhatsApp disponibilizados durante o seu atendimento.

Assim que tudo for resolvido, é muito importante a sua avaliação referente ao meu atendimento no Reclame Aqui.


Para avaliar é só acessar o site https://*******
Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.
Localize a reclamação que quer avaliar.
Clique em Responder/Avaliar.

Consideração final do consumidor

05/07/2024 às 09:51

Minha compra chegou com atraso mas depois foi resolvido e recebi deu tudo certo no final obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10