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Cabreúva - SP

14/06/2024 às 10:12

ID: 190805827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra mais pedi o reembolso por alguns motivo e a empresa ficou de fazer ha alguns dias só que ainda não recebi

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Resposta da empresa

14/06/2024 às 10:46

Olá Elizete , tudo bem com você?
Me chamo Gabriel, serei responsável por resolver o seu caso, ok?

Aqui na InovaStock trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados e desde já, agradecemos a sua confiança.

Em resposta a sua manifestação, pedimos desculpas por conta do ocorrido com o seu pedido. Pedimos que nos envie o número do seu pedido e seu WhatsApp, daremos toda tratativa por lá, ok?

A InovaStock lamenta qualquer insatisfação anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.

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Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 08:46

O reembolso foi feito e está tudo certo agora, obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9