INOVATE ENERGIA SOLAR

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Brasília - DF

29/11/2024 às 11:50

ID: 202625185

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Adquiri minhas placas solares pela Solfácil e, desde o início, enfrentei dificuldades com as informações fornecidas. Após um longo período, percebi que a promessa feita em relação à média de geração de energia não foi cumprida. Foi garantido que a geração seria de 1.******* watts, mas, na prática, mal conseguimos energia suficiente para uma unidade.

Sempre que solicitamos reparo, a informação que recebemos é que não há técnicos disponíveis para a nossa cidade, Brasília. Desde então, não tivemos suporte técnico, atendimento adequado ou melhora na produtividade do sistema. Quando tentamos contato por telefone, ninguém atende. Pelo WhatsApp, as mensagens também não são respondidas.

Solicito uma solução urgente para este problema.