Dois carregadores que estão com problemas!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montenegro - RS

23/04/2021 às 14:29

ID: 122947421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois carregadores direto do site oficial https://******* dois carregadores de 10000mAh originais, na descrição dizem que dará até 4 cargas em baterias de até 1800mAh, ok, estamos usando em iPhones 6s, ou seja, deveríamos conseguir as 4 cargas. O problema é que normalmente quando carrego, tendo o carregador com *******%, ele fica abaixo de 20% para que o celular chegue a *******%, ou seja, não dá nem uma carga e meia, isso ocorre com AMBOS carregador. Falei com a Pineng, me responderem depois de alguns e quando pedi informações sobre o processo de troca, me deixaram de lado e não falaram mais comigo, eu VIA a empresa como séria, porém pessoal, não aconselho mais!

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Consideração final do consumidor

22/10/2021 às 09:48

No meu caso devolveram o valor, demorou um pouco, mas deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6