Dificuldade em fazer devolução/reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2022 às 12:38

ID: 148581337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi um produto (lente dental)da empresa inovate em 12/08/*******.
Desde esse dia estou tentando fazer a devolução, pela péssima qualidade do produto, não atendeu às expectativas.
Entrei em contato por e-mail e whatsapp, sem sucesso.
A empresa está dificultando a devolução.
Não passa informações sobre como fazer a devolução.
Tenho prazo para fazer a devolução (7dias).
Aguardo solução.

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Consideração final do consumidor

23/09/2022 às 07:37

Tive que acionar o Procon para resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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