Aparelho com defeito, bateria inchada e upgrade não cumprido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 09:43
ID: 238930289
Comprei um aparelho onde apresentou defeito e a bateria inchou e o celular desligava toda hora, ouve o reparo não sei se por um bateria original Apple, pois bem 1 mês depois a bateria está solta dentro do aparelho e descarregando rápido, fui à loja dia 26/01/2026 o responsável se propôs a fazer um upgrade para o 14 pro e pagar a diferença isso eu reforcei a palavra 3 vezes e ele falou tá certo, hoje de manhã me informa que não fará mais e para eu tomar minhas providências.