Atraso na Entrega de Bota e Falta de Retorno Após 18 Dias da Compra

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Adamantina - SP

20/04/2026 às 10:30

ID: 246485583

No dia 02/04/2026, realizei a compra de uma bota através do perfil da empresa Inovatech (Botas Country BR) no Instagram, no valor total de R$ 469,90.

Hoje é dia 20/04/2026 e, passados 18 dias da confirmação do pagamento, ainda não recebi o produto e não tive nenhum retorno satisfatório sobre o código de rastreio ou previsão de entrega. Tentei contato pelos canais oficiais, mas não obtive solução para o meu caso.

A ausência de informações e o atraso na entrega demonstram total descaso com o consumidor. Diante do exposto, exijo:

A entrega imediata do produto adquirido;

Ou, caso a empresa não tenha o item em estoque, o estorno integral e imediato do valor pago (R$ 469,90).

Aguardo um posicionamento urgente para evitar medidas judiciais cabíveis.

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