Reembolso da Máquina de vender PDFs do Padre

Respondida
Resende - RJ
29/10/2024 às 16:54
ID: 200688123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá alguns dias eu adquiri o produto desse Padre, e acabou não sendo o que eu esperava, nem cheguei a assistir metade do conteúdo, e então decidi pedir o reembolso. Mandei um e-mail para o suporte deles, pedindo o reembolso e simplesmente fui ignorado. Vi algumas pessoas dizendo que eles sempre fazem isso, ficam enrolando ao máximo para não te dar o reembolso.
Mandei um e-mail ainda dentro do prazo de garantia e tenho a comprovação disso.
Caso não consiga o reembolso estarei abrindo um processo, pois de acordo com o direito do consumidor eu tenho 7 dias para me arrepender de uma compra.
Código da transação
PPCPMTB5FI6FG8
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 18:56
Oii, Matheus!
Aqui é a Paula, da equipe comercial do Padre.
Gostaria de informar que o estorno do seu pagamento já foi realizado com sucesso.
Agradecemos seu contato e desejamos uma ótima jornada!
Atenciosamente,
Equipe Euopadre