Reembolso máquina de vender Pdfs EuoPadre
Em réplica
Iporá - GO
05/12/2024 às 15:34
ID: 203276531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso do Euopadre, acabei não gostando do conteúdo e solicitando o reembolso do dinheiro para ele no Instagram, ele pediu para eu mandasse mensagem para o Marcelo ( seu suporte) por e-mail. mandei a mensagem educadamente, dentro do prazo de 7 dias certinho, e o próprio suporte disse que teria um processo para o estorno, e que no meu 7 dia de compra ele iria realizar o estorno automático.. Mais não tive estorno, ele parou de responder e o próprio euoPadre disse que iria resolver e não resolveu, gostaria de apoio e um reembolso do pessoal da perfect pay, tenho as conversas, comprovante de pagamento e tudo certinho, dentro do prazo na época, hoje não está mais, porém, tenho as provas
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 19:43
Oii, Mikahakkinen!
Aqui é a Paula, da equipe comercial do Padre.
Primeiramente, gostaria de informar que o Reclame Aqui não é nossa principal plataforma de atendimento. Para suporte mais rápido, use nosso canal oficial:
E-mail: *******
Agradecemos seu contato! Para auxiliá-lo da melhor forma, entramos em contato com o e-mail cadastrado neste site.
Aguardamos seu retorno para darmos continuidade.
Atenciosamente,
Equipe Euopadre
Réplica do consumidor
21/03/2025 às 12:19
Já conversei com o mesmo, disse que iria liberar, mais até ontem, pq pode resolver hoje... Valou q me avisaria e nada