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Vila Velha - ES

02/07/2025 às 14:09

ID: 221101225

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Não querem dar o reembolso!

Comprei o curso início do mês passado! Solicitei o reembolso na kirvano dentro do prazo de 7 dias. Até hoje não tive retorno, na plataforma está que a solicitação foi enviada ao produtor. Mandei um email questionando, me responderam pedindo meus dados, respondi imediatamente (isso na quarta passada!), passou os 2 dias que eles pedem de prazo e nada de resposta! Segunda feira (*****) mandei outro email pedindo resposta, e nada de novo! Difícil, não sei qual a dificuldade em dar um suporte pro cliente Não estamos pedindo um favor, só queremos nosso direito!