Rembolso produto Máquina de Vender PDFs 2.0 Compra: PPCPMTB5FJ3BL0
Em réplica
Salvador - BA
07/11/2024 às 15:33
ID: 201411647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/10 fiz a compra do produto Máquina de Vender PDFs 2.0 Compra: PPCPMTB5FJ3BL0. Porem, vi que não era o que eu precisava no momento e mandei mensagem para o produtor Marcelo no whatsapp.
O mesmo me sinalizou que o reembolso deveria ser solicitado via email e assim eu fiz, de imediato, no dia 31/10, e recebi um email do produtor dizendo que meu reembolso foi solicitado e que eu receberia dentro do prazo de 7 dias.
Porem, até o momento não recebi!
Meu reembolso foi solicitado dentro do prazo e eu tenho como provar!
Fico no aguardo de uma posição!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2025 às 19:19
Oii, Rhaiane!
Aqui é a Paula, da equipe comercial do Padre.
Primeiramente, gostaria de informar que o Reclame Aqui não é nossa principal plataforma de atendimento. Para suporte mais rápido, use nosso canal oficial:
E-mail: *******
Agradecemos seu contato! Para auxiliá-lo da melhor forma, entramos em contato com o e-mail cadastrado neste site.
Aguardamos seu retorno para darmos continuidade.
Atenciosamente,
Equipe Euopadre
Réplica do consumidor
23/03/2025 às 13:06
Vocês não responde no canal de atendimento oficial e nem no reclame aqui!
Paciência querida! Nunca recebi meu reembolso!
Enfim, atendimento e suporte de [Editado pelo Reclame Aqui], igual o conteúdo que é vendido!