Não entregaram o produto e sequer os meios de comunicação funcionam

Não resolvido
Diadema - SP
01/10/2024 às 15:35
ID: 198119157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma oferta muito boa de dois emuladores de PS2 portáteis, os famosos minigames apareceram em um anúncio da novitech no meu Instagram, fui procurar sobre e efetuei a compra em 7 de setembro, no valor de *******,90 com a promessa de que em 3 dias o código de rastreio seria gerado e em uma semana e meia eu receberia o produto, estou fazendo essa reclamação no dia 24, duas semanas e três dias após o ocorrido, o código de rastreio enviado no e-mail não funciona, os meios de comunicação deles, sendo tanto email quanto whatsapp não dão resposta, quero meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 09:01
Em hipótese alguma comprem com essa empresa, eles não retornam, só recebem seu dinheiro e não enviam o produto de forma alguma
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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