Empresa se recusa a fornecer nota fiscal de bolsa Sestini que danificou celular.
Resolvido
Fortaleza - CE
23/08/2026 às 15:59
ID: 257169809
Efetuei a compra de uma bolsa na unidade da empresa citada em Fortaleza no shopping Rio mar Kenedy-Ce, na ocasião a vendedora citou que a bolsa da marca Sestini era impermeável etc. Efetuei a compra resumo a bolsa não era impermeável eu tive meu celular danificado por uma grande chuva! A questão agora é que a fabricante Sestini pede a nota fiscal referente a compra e a empresa se recusa a me dar já tentei contato direto com eles que se recusam a ajudar! Como cliente quero que a lei se cumpra! Quero os meus direitos!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 10:31
Bom dia,
Estamos aguardando as informações solicitadas para atender a sua solicitação.
Atenciosamente,
SAC INOVATHI
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 15:33
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4