Mala com defeito senha travada após segundo uso

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Osasco - SP

18/08/2026 às 15:42

ID: 256782483

Fiz uma compra de uma mala de quase 200 reais, porém o 1 uso foi ok.
Na segunda usada houve travamento de senha a mala não abria de jeito nenhum tive q quebrar infelizmente. Sei q vcs não vão dar atenção mas foi eu q fiquei sem mala sem dinheiro.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 15:49

Boa tarde,

Estamos comprometidos em resolver o problema e proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes. Para que possamos analisar sua reclamação de forma mais eficaz, gostaríamos de obter mais detalhes sobre o ocorrido.

Entraremos em contato via WhatsApp.

Nosso time está à disposição para solucionar a situação o mais rapidamente possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
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