inovatudo

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

31/08/2020 às 12:07

ID: 111201769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Por favor. Fiz uma compra na loja Inova a mais de 30 dias. Porém meu pedido foi cancelado. Fiz pagamento do pedido por cartão de crédito. Já mandei e-mail a Loja e disseram que em 10 dias me fariam o reembolso. Até agora não me reembolsaram. Entro no site do mercado pago.... Uma lástima o atendimento. Ligo no *******.... Não tem ninguém para nós atender. Mandei mensagem para a vendedora, ela disse pra eu entrar no link do mercado pago... Entrei e nada. Meu pedido foi cancelado no dia 16/07/20. Quero saber quem é o responsável pelo meu reembolso. Porque na parte que aparece minhas compras o meu ******* não está lá. E aí, como que eu faço?

Está mensagem abaixo foi a que recebi do site mercado pago.....

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Fernanda,
Foi aprovado o seu pagamento por: Fernanda De Almeida Candeloro | Loja Inova

R$ 59,90 com Boleto

Número da operação:*******

Referência do vendedor: b26cbc9e-b426-11ea-9d9c-027165b02942-5ef00798543aa

O dinheiro foi recebido por:

CNPJ

*******6

Mercado Pago

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Quero meu reembolso!