Cancelamento de curso negado e falta de contrato - Péssimo atendimento e comunicação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

12/08/2025 às 14:37

ID: 224349165

Gostaria de solicitar o cancelamento do curso, porém o absurdo é que fui informada de não ter o reembolso pelo fato de pagar à vista! A comunicação é péssima, solicitei a 2 via do contrato e os mesmos não forneceram até o momento, a instrutora é a única que se comunica melhor pelo fato da central financeira realizar um péssimo atendimento! Estou neste dilema desde abril/2025 quando fui o primeiro contato e até o momento não consigo uma solução! Quero o contrato assinado por mim, onde informa que não tenho direito ao reembolso pelo fato de ter realizado o pagamento à vista!

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Consideração final do consumidor

15/11/2025 às 07:21

Péssimo!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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