Não devolvem meus tapetes, embora o serviço já tenha sido pago integralmente no dia da retirada

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

28/12/2024 às 12:38

ID: 205826753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei essa empresa no dia 9/12/******* para limpar um sofá (o que foi feito na minha casa no mesmo dia) e para limpar 2 tapetes persa, o que seria realizado no local da empresa. Disseram que devolveriam em 10 dias úteis e que se o pagamento total do serviço fosse feito via pix naquele dia (9/12/*******), haveria um bom desconto. Assim, fizemos o pagamento total do serviço via pix naquele dia (9/12/*******). No dia 23/12 entrei em contato com a empresa via WhatsApp e disseram que entregariam no dia 27/12, mas não apareceram e sequer deram alguma satisfação. Estou tentando algum contato pelo telefone da empresa e pelo WhatsApp, mas simplesmente não respondem!! Percebi agora que já houve reclamações desse tipo contra essa empresa, razão pela qual tb resolvi registrar o meu problema a fim de evitar q outras pessoas sejam prejudicadas. Agora é esperar que se dignem a devolver meus tapetes até segunda, dia 30/10/*******, pois, como sou advogada, vou ajuizar no juizado especial uma ação contra essa empresa e pedir danos morais.

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