Inove Clínica Estética

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Nova Iguaçu - RJ

06/06/2018 às 18:58

ID: 35922991

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Venho por meio desta prestar queixa contra a profissional dentista Andréa Carvalho, CRO RJ *******. A profissional atendia no endereço *******, sala *******, Centro, Nova Iguaçu RJ, cujo CNPJ é 11 *******.*******/*******24. Posteriormente, seis meses depois, passou a atender no endereço da rua Doutor Otávio Tarquino, número *******, sala *******., Centro, Nova Iguaçu RJ. A mudança foi feita sem comunicar a mim, cliente. Parei o tratamento, mesmo sendo pago a quantia de ******* por, pelo menos, uns dois meses.
Farei um breve relato do acontecido.
O meu tratamento dentário com a profissional começou em julho de *******, onde eu coloquei um aparelho para correção dentária. Paguei todo o tratamento em 10 vezes sem juros, algo em torno de ******* reais. A dentista, durante o ano de ******* e *******, faltou inúmeras vezes as consultas pré-agendadas sem comunicação prévia, o que me causou ônus com gasolina, estacionamento e atraso no tratamento. A mesma sempre tinha desculpas para os fatos descritos, faltas que ocorreram em torno de umas dez vezes.
Passado um tempo, durante o ano de *******, a profissional mudou o endereço do consultório que passou a ser a rua Doutor Otávio Tarquino, número *******, sala *******., Centro, Nova Iguaçu RJ e, no novo endereço, passou a atender seus pacientes em uma maca, pois, conforme o cartão de apresentação da profissional, o espaço deixou de ser um consultório dentário para ser uma clínica de estética. Acreditem, o meu atendimento era feito em uma maca e não na cadeira de dentista. Novamente, a profissional faltava, inventava desculpas e, sem avisar nem nada, mudou de endereço e com ele a minha paciência e confiança nesta profissional.
Tentei inúmeros contatos por telefone com a profissional, mensagens de whatsapp, inclusive algumas deles tenho cópia em anexo, e não obtive meus exames e ressarcimento do tratamento e dos exames.
Preferi por bem procurar outro de minha confiança, sendo que a dentista não devolveu meus exames que estavam com ela, o que me gerou novos ônus com novos exames e nem o investimento que fiz no tratamento que foi de ******* reais, a profissional me devolveu apenas ******* reais. A dentista havia acordado de me devolver parte do dinheiro, ******* reais, sendo que o valor devido, ao meu ver, é pouco, pois gastei com novos exames e com outra profissional, além disso, comecei o tratamento com a dentista Andréa no mês de agosto de *******, portanto, creio que o valor que deva me ressarcir seja maior, já que foram gerados prejuízos por eu ter ficado um tempo sem tratar e os gastos com o novo dentista. em meus cálculos, teria gasto com consultas um total, em média, de ******* reais, portanto, a profissional deveria me devolver por volta de ******* reais, mais os gastos com exames, que tive que faze los novamente, o que ficaria algo em torno de ******* reais.
Depois de muito pesquisar e ver onde a profissional atua, consegui descobrir que a mesma está atendendo no Recreio dos Bandeirantes. Segue endereço: Avenida das Américas, número *******, sala *******, Recreio dos Bandeirantes - RJ. CEP: **************.
Saliento que tentei inúmeros contatos via telefone e pelo whatsapp, tendo inúmeras provas contra tal dentista, meus contatos ultrapassam 6 meses de tentativas de resolver a situação.