Ligações mudas excessivas perturbam idosos diariamente
Em réplica
Salvador - BA
17/08/2026 às 20:39
ID: 256708011
Já tem mais de 3 semanas, que todos os dias, o dia todo, até mesmo quase 21h, meus pais, 2 idosos, recebem ligações que ficam mudas, peguei um dia e copiei os números no site QUEM ME LIGA, e todos, absolutamente todos os números era dessa empresa. É um abuso, ainda mais com 2 senhores que moram sozinhos, são acordados quase 21h com telefone tocando, foram que é o dia todos isso. Estão abusando a vida de 2 idosos. Segue em anexo o print dos resultadosda busca no site, penaque só consigo colocar 3, pois são muitos. Parem de infenizar a vida das pessoas, principalmente de 2 idosos.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:13
Sr. Luis Felipe Seixas Araujo
Boa Tarde.
Não identificamos registro de ligação(ões) / Chamada(s) para o telefone informado (71) 999579988
Realizamos uma verificação minuciosa em nossos sistemas para garantir que não haja qualquer vínculo dos números mencionados com nossas bases de acionamentos telefônicos.
Reforçamos que não adotamos práticas abusivas ou em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, prezando sempre pelo respeito e pela conformidade em nossos processos.
Nossa orientação é: Caso a Senhor receba outra(s) chamada (s), tente identificar qual Empresa está efetuando a ligação
Existem outras Empresas com nome similar ao da nossa Instituição.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Inove Recuperação
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 14:18
As ligações não são para o meu número de celular, e sim para o número da residência dos meus pais. Estou fazendo a reclamação por eles, pois eles não sabem com agir nessa situação. Eu relatei isso, e ainda mandei os prints. Favor para com essas ligações para a casa deles, pois todo dia quase 21h eles acordam com essas ligações. O telefone é *****